Política de Privacidad

El titular del sitio web está profundamente comprometido con la privacidad y protección de los datos de carácter personal de sus usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Mediación S.L.
• Email: contacto@mediacion.com
• Dirección: Avenida de las Cortes Valencianas, 58, 46015 Valencia, España

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestro servicio de preparación de acuerdos familiares. En concreto, tratamos:

• Datos de Contacto Básicos: Nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono de ambos cónyuges.
• Datos Familiares de Simulación: Estado civil, régimen económico matrimonial y existencia de hijos (edades y condiciones).
• Datos de Bienes e Hipotecas: Activos a liquidar, deudas hipotecarias comunes e importes mensuales (recopilados de manera neutral en la Bóveda Privada).
• Datos de Identidad (KYC): Documento de identidad (DNI/NIE) y escaneo facial (únicamente procesados y validados de forma simulada para certificar el expediente).

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y el acceso a la plataforma digital de mediación.
• Facilitar la comunicación confidencial asíncrona entre ambos cónyuges a través del motor de mediación inteligente de la IA.
• Estructurar el borrador del convenio regulador formalizado para su presentación en sede judicial.
• Asignar y derivar el expediente a la red de abogados y procuradores colegiados del panel de MediAción para la posterior ratificación judicial.
• Enviar notificaciones operativas relevantes y alertas sobre el progreso del caso.

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito prestado por ambos usuarios al registrarse en el portal y vincular sus perfiles para iniciar la preparación de la separación.

En la contratación de servicios legales de alto ticket, la legitimación es la ejecución de la relación contractual de representación y defensa técnica procesal con nuestros profesionales asignados.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos recopilados no se venderán ni se cederán a terceros con fines publicitarios. Únicamente se cederán datos a:

• Los abogados y procuradores colegiados asignados para tramitar judicialmente el divorcio de mutuo acuerdo.
• Organismos judiciales y administraciones públicas competentes en caso de obligación legal.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos dirigiéndose por escrito al correo contacto@mediacion.com, aportando una copia de su DNI.